デロイト トーマツ ウェブレッジ(DTWR) 【RA/DTWR】クラウドエンジニア／システム監視・運用プロフェッショナル／スーパーバイザー職 職務内容 〈仕事内容〉 クラウドシステムの監視・運用・管理業務をリードするスーパーバイザー職のプロフェッショナルを募集します。主にAWSのクラウドシステム保守やサーバー・ネットワークの管理、セキュリティ監視（SOC）、また、SIRT支援など、チームをリードしてクライアントの課題を解決する業務に従事いただきます。 【具体的な業務】 1. 管理業務 ・担当拠点のスタッフからのエスカレーションに関する判断・指示やインシデントハンドリング業務 ・クライアントとの折衝や報告 ・業務に関連する報告書、手順書等のドキュメントのレビュー 2. モニタリング運用業務 ・インベントリ管理、アクセス管理、物理セキュリティ保護、ネットワークやシステムの稼働状況に関するモニタリング業務の管理 ・システム障害の対応 3. 非定常業務 ・オペレーション改善活動、傾向分析、レジリエンス強化、監視要件の改善策検討・実装といった付帯業務 【ポジションの魅力】 ・将来性の高いキャリアと社会貢献：地方自治体や金融機関などに導入されているAWSなどのクラウドシステムを通じて、人々の生活インフラを支える重要な役割を果たしながら、責任感を持ち技術的スキルを高めつつ、社会貢献度の高いキャリアを築ける ・リーダーとしての成長機会：担当拠点のスタッフからのエスカレーション対応や、クライアントとの折衝、チームメンバーの育成など、マネジメントを通じてリーダーシップスキルを磨き発揮できる 【他ポジションとの違い】 よりクラウドシステムに特化した運用や監視を担っていただくポジションになっております。民間のみならず、政府情報システムの整備においてクラウドサービスの利用を第一候補として検討する「クラウド・バイ・デフォルト原則」の発表など今後も需要は大きく拡大していきます。それらに対して高い専門性や将来的にも応用・活躍できるリーダースキル・マネジメントスキルを併せてクライアントのご支援に従事していただきます。 〈キャリアについて〉 当社独自のキャリア形成制度「キャリアフレームワーク」を活用いただき、幅広いキャリアを描くことが可能です。 キャリアアップとして、以下充実したキャリア支援と教育制度をご用意してキャリアアップを応援致します。 【プロフェッショナル】 ・品質コンサルタント ・テストアーキテクト ・テスト自動化エンジニアなど 【マネジメント】 ・PMO ・プロジェクト(テクニカル)マネージャー ・事業マネジメント ・CxO ・自社プロダクト開発責任者など 【ビジネス】 ・新規事業開発（自社プロダクト） ・事業開発・企画など 　※エンドクライアントに対し、サービス品質の側面から事業企画として携わっていただく 〈デロイトトーマツウェブレッジとは〉 デロイト トーマツ ウェブレッジはITサービスの品質評価事業とマーケティング支援事業を中心に事業運営しています。 2023年にデロイト トーマツ グループのグループ会社となり、業務とテクノロジーの領域でシナジー効果を生み出し続け、事業拡大を目指しています。 ■ウェブレッジWay 【ふくしまから世界へ】 本社を郡山に置く当社は、郡山市の自治体を中心に市区町村のDX化を支えています。 ふくしまを中心に、各地方自治体のDX化を推進していくとともに、地方でも居心地の良い暮らしを提供するための取り組みを行っています。 【クオリティ×セキュリティ】 これまでサービス品質に関わるバリューアップに集中して事業を運営していた当社ですが、 デロイト トーマツ グループと脆弱性強化、サイバーセキュリティ、デジタルガバメント、データリスク分析など、セキュリティ領域のサービスも推進しています。 【DX推進をさまざまな産業へ】 エンタープライズからSMB、幅広いインダストリーのクライアントに対して 超上流工程〜V字モデルの最下流工程までをオールインワンで支援しています。 ■品質向上支援事業 QAエンジニアの動員やテスト自動化ツール、脆弱性診断サービスの提供により「品質検証」サービスを提供しております。【品質コンサルティング】【テスト観点標準化】【テストケース標準化】【レビュースキル向上】【不具合データの蓄積および活用】【利用時品質の知見・技術の向上】などのテーマを掲げ、検証技術の向上に日々邁進しております。 また、福島県郡山に新たに設立した「ふくしまサイバーイノベーションセンター」を立ち上げ、クライアントのサイバーセキュリティ運用をご支援します。本センターではサイバーセキュリティ人材の確保と継続的なセキュリティ強化に取り組むクライアント様に対してSIRT（Security Incident response Team）運用、セキュリティ監視、システム保守運用を提供いたします。 ■ビジネスデザイン事業 ユーザーの製造品質・利用時品質向上を支援するサービスを展開しております。BtoC、CtoCと様々なコンテンツを提供しているクライアントに対し、サービス企画段階でのコンサルティング、UI/UX評価サービスを提供、製造品質の要件定義〜検証のご提案まで、ユーザーにとって「つかいやすく」「魅力的な」サービスとなるよう支援します。   応募資格 【必須条件】 ■システム構築、運用の経験5年以上 【歓迎条件】 ■チームリーダー経験 ■AWS運用・開発経験、システム開発経験 ■英語：ドキュメントが英語のため読み書きができると良い   待遇  【勤務地】 ■福島オフィス：福島県郡山市緑町4-11 【勤務時間】 ■勤務時間：9時30分〜18時00分（所定労働時間8時間） ■休憩：60分 【休日・休暇】 ＜休日＞完全週休2日制（土・日・祝）、GW休暇、年末年始休暇 ＜特別休暇＞夏季休暇、有給休暇(在籍7ヵ月目に付与)、慶弔休暇、アニバーサリー休暇、リフレッシュ休暇、産休・育休　※取得実績あり 【社会保険】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【各種制度】 交通費支給（上限あり）、出張手当、社内研修及び資格取得支援制度、部活動補助金制度（規定あり）、スマートフォン購入補助制度（規定あり） 【その他】 ・正式な待遇は、雇用契約書にて通知といたします ・契約社員からの受け入れの場合もありますが、その場合でもご入社6ヶ月後に正社員（無期雇用）への転換が前提です   勤務地  福島オフィス

←職種一覧へ  ↑このページの先頭へ